Крупные банки начали информировать автодилеров о прекращении сотрудничества с теми, кто включает невозвратные дополнительные услуги в тело автокредита. Это происходит в случае, если страховая компания отказывает клиенту в возврате продукта.
Участники рынка активизировали борьбу с такими практиками после рекомендаций Центрального банка. Глава регулятора, Эльвира Набиуллина, сообщила о росте жалоб от тех, кто оформлял кредиты на машины. Она также указала на сложности в регулировании, так как дополнительные услуги предоставляют автосалоны, не поднадзорные Банку России.
Банки стремятся защитить клиентов от навязывания дополнительных услуг, которые могут привести к дополнительным финансовым потерям. Это способствует повышению прозрачности и честности в сфере автокредитования и защите прав потребителей.