Президент ОТП Банка Илья Чижевский на сессии по технологической трансформации бизнеса, прошедшей на FINOPOLIS, высказал мнение, что в перспективе трёх лет массовые функции банков сойдут на нет из-за развития технологий искусственного интеллекта. Это заявление вызвало оживлённую дискуссию среди участников мероприятия.В последние годы банки активно внедряют технологии искусственного интеллекта для автоматизации процессов и повышения эффективности работы. Искусственный интеллект уже используется для обработки запросов клиентов, анализа данных о клиентах, прогнозирования рисков и принятия решений о выдаче кредитов. Однако некоторые эксперты считают, что развитие технологий искусственного интеллекта может привести к тому, что банки будут выполнять только узкоспециализированные функции, а массовые функции будут переданы другим участникам рынка. Например, искусственный интеллект может взять на себя такие массовые функции, как открытие и ведение счетов, проведение платежей и переводов, предоставление кредитов и депозитов. В результате банки смогут сосредоточиться на более сложных и прибыльных задачах, таких как инвестирование, управление активами и консультирование клиентов.Однако другие эксперты считают, что массовое сокращение функций банков за счёт искусственного интеллекта маловероятно. Они отмечают, что банки имеют ряд преимуществ перед другими участниками рынка, такими как доверие клиентов, доступ к большим объёмам данных и опыт работы с финансовыми продуктами. Кроме того, банки могут адаптировать свои услуги под новые требования клиентов и конкурировать с новыми участниками рынка.Таким образом, вопрос о том, какие функции банков будут востребованы в будущем, остаётся открытым. Развитие технологий искусственного интеллекта, безусловно, будет иметь значительное влияние на банковский сектор. Однако пока рано говорить о том, что массовые функции банков исчезнут через три года.
Президент ОТП Банка Илья Чижевский на сессии по технологической трансформации бизнеса, прошедшей на FINOPOLIS, высказал мнение, что в перспективе трёх лет массовые функции банков сойдут на нет из-за развития технологий искусственного интеллекта.
Это заявление вызвало оживлённую дискуссию среди участников мероприятия.
В последние годы банки активно внедряют технологии искусственного интеллекта для автоматизации процессов и повышения эффективности работы.
- Искусственный интеллект уже используется для обработки запросов клиентов.
- Искусственный интеллект уже используется для анализа данных о клиентах.
- Искусственный интеллект уже используется для прогнозирования рисков.
- Искусственный интеллект уже используется для принятия решений о выдаче кредитов.
Однако некоторые эксперты считают, что развитие технологий искусственного интеллекта может привести к тому, что банки будут выполнять только узкоспециализированные функции, а массовые функции будут переданы другим участникам рынка.
Например, искусственный интеллект может взять на себя следующие массовые функции:
- Открытие и ведение счетов
- Проведение платежей и переводов
- Предоставление кредитов и депозитов
В результате банки смогут сосредоточиться на более сложных и прибыльных задачах, таких как:
- Инвестирование
- Управление активами
- Консультирование клиентов
Однако другие эксперты считают, что массовое сокращение функций банков за счёт искусственного интеллекта маловероятно.
Они отмечают, что банки имеют ряд преимуществ перед другими участниками рынка:
- Доверие клиентов
- Доступ к большим объёмам данных
- Опыт работы с финансовыми продуктами
Кроме того, банки могут адаптировать свои услуги под новые требования клиентов и конкурировать с новыми участниками рынка.
Таким образом, вопрос о том, какие функции банков будут востребованы в будущем, остаётся открытым.
Развитие технологий искусственного интеллекта, безусловно, будет иметь значительное влияние на банковский сектор.
Однако пока рано говорить о том, что массовые функции банков исчезнут через три года.