Клиенты банков стали жаловаться на резкое сокращение лимитов по кредитным картам. Участники рынка идут на такие меры из-за ограничений ЦБ на долю заёмщиков с высокой долговой нагрузкой. Кроме того, финансовым организациям невыгодно держать кредитки с бесплатным периодом, когда ставки по потребительским займам превышают 30%. Поэтому клиентам также сокращают грейс-периоды и повышают комиссии за снятие наличных и переводы.
В частности, клиенты ВТБ сообщали, что им снижали лимиты и вдвое, и в девять раз, и даже в 20 — например, одному из них кредитную сумму сократили с 200 тыс. до 10 тыс. рублей. Клиенты других банков сообщали, что им аннулировали кредитные лимиты, которые длительное время не использовались.
Эксперты отмечают, что сокращение лимитов по кредитным картам является одной из мер, направленных на снижение рисков невозврата кредитов. Однако это также может привести к снижению спроса на кредитные продукты и, как следствие, к уменьшению доходов банков.
Некоторые клиенты, столкнувшиеся с резким сокращением лимитов, уже обратились в банки с жалобами. Они указывают на то, что такие действия банков являются несправедливыми и могут привести к ухудшению финансового положения клиентов.
Банки, в свою очередь, утверждают, что сокращение лимитов является необходимой мерой, которая позволяет им снизить риски и обеспечить стабильность своей работы. Они также отмечают, что предлагают клиентам другие продукты и услуги, которые могут быть более выгодными и удобными.
Однако, несмотря на объяснения банков, многие клиенты остаются недовольными и считают, что сокращение лимитов является необоснованным и несправедливым. Они указывают на то, что не имеют просрочек по кредитам и своевременно погашают задолженность.
В целом, ситуация с сокращением лимитов по кредитным картам вызывает беспокойство у многих клиентов и может привести к изменению их отношения к банковским продуктам.