Сегодня клиенты банка ВТБ столкнулись с проблемами при осуществлении переводов денежных средств в онлайн-приложении.
Не удалось перевести деньги между своими счетами, а также совершить переводы из сторонних банков через Систему быстрых платежей на счёт ВТБ. Банк проинформировал пользователей о временной недоступности услуги и заверил, что работает над устранением проблемы.
Причины сбоя и сроки восстановления работы сервиса не уточняются. Клиенты, столкнувшиеся с проблемой, выразили недовольство и отметили, что не могут оперативно решить свои финансовые вопросы.
Некоторые пользователи отметили, что уже обращались в службу поддержки банка, но не получили ответа на свои вопросы.
Специалисты банка ВТБ подтвердили факт сбоя в работе системы переводов и заверили, что прилагают все усилия для скорейшего восстановления работы сервиса. Они также призвали клиентов проявить терпение и понимание.
Данная ситуация вызвала недовольство клиентов банка и может негативно сказаться на репутации ВТБ. Пользователи ожидают, что проблема будет решена в ближайшее время, чтобы они могли восстановить возможность осуществления переводов в привычном режиме.