Президент России Владимир Путин поручил правительству страны и Банку России урегулировать работу сервисов, предоставляющих рассрочку. В опубликованном на сайте Кремля документе отмечается, что сервисы рассрочки должны будут предоставлять гражданам полную информацию о стоимости принимаемых обязательств и возможности её изменения.
Изменения должны быть внесены в действующее законодательство.
Правовое регулирование работы сервисов должно устанавливать гарантии защиты прав граждан, аналогичные гарантиям, предусмотренным российским законодательством о потребительском кредите.
Необходимость урегулирования работы сервисов обусловлена ростом популярности этих услуг среди населения. Однако отсутствие чётких правил и гарантий для потребителей может привести к возникновению проблем с возвратом средств и защитой прав клиентов.
Центробанк и правительство должны разработать меры, которые позволят обеспечить прозрачность условий предоставления рассрочки и защитить права граждан. Это позволит предотвратить возможные злоупотребления со стороны компаний, предоставляющих услуги рассрочки, и повысить доверие потребителей к этому виду финансовых услуг.